Política de Frete:

Opções de Envio:

-Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades, incluindo entrega padrão e expressa.

-O custo do frete é calculado com base no peso do pedido, no destino e na opção de envio selecionada durante o checkout.

Prazos de Entrega:

-Os prazos de entrega são estimados com base no destino e na opção de envio selecionada.

-Faremos o possível para despachar seu pedido dentro de 1-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Acompanhamento de Envio:

-Forneceremos um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado, para que você possa acompanhar o status da entrega.

Frete Grátis:

-Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Consulte nosso site para saber se sua compra se qualifica para frete grátis.


Política de Devolução:

Devoluções Aceitas:

-Aceitamos devoluções de produtos dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido.

-Os itens devem estar em sua condição original, não utilizados e com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.

Processo de Devolução:

-Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente, fornecendo o número do pedido e os detalhes do produto a ser devolvido.

-Faremos uma avaliação do seu pedido de devolução e forneceremos instruções adicionais sobre como proceder.

Reembolso ou Troca:

-Oferecemos opções de reembolso ou troca, dependendo da preferência do cliente.

-Os reembolsos serão processados dentro de 3 dias úteis após recebermos o item devolvido.

Custos de Devolução:

-Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um produto defeituoso.

Produtos Não Elegíveis para Devolução:

-Alguns itens, como produtos personalizados ou consumíveis, podem não ser elegíveis para devolução por motivos de higiene ou personalização. Isso será claramente indicado na página do produto.

Observação:

-Reservamo-nos o direito de modificar nossa política de frete e devolução a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas de forma clara e transparente em nosso site.